गोपनीयता और कुकीज़ नीति

टाटा संस लिमिटेड हमारी वेबसाइटों को विजिट करने वाले सभी व्यक्तियों की निजता को सुरक्षित रखने के लिए प्रतिबद्ध है। इस नीति को जिसे हमारे द्वारा आपसे लिए गए या आपके द्वारा प्रदत्त निजी आंकड़ों के आधार पर तय किया गया है, आपके द्वारा इस वेबसाइट के इस्तेमाल के जरिए हमारे द्वारा प्रोसेस किया जाएगा। कृपया इस पॉलिसी को ध्यान से पढ़े ताकि आप अपने निजी डेटा के संबंध में हमारे नजरिए और कार्य-प्रणाली को समझ पाएं और हम इसका प्रयोग कैसे करेंगे इस बारे में समझ पाएं।

यह नीति केवल केवल नीचे परिभाषित वेबसाइटों के लिए लागू है। यह उन वेबसाइटों के लिए लागू नहीं है जो टाटा कंपनियों के स्वामित्व में अथवा इसके द्वारा परिचालन में हो सकते हैं।

परिभाषाएं
“टाटा कंपनी”– का अर्थ उन कंपनियों से है जो वेबसाइट पर हैं जैसा कि परिभाषित किया गया है और नीचे सूचीबद्ध है : http://www.tata.com/hindi/company/index/hindi-tata-companies

“हम” / हमें” / ”हमारा” का अर्थ है टाटा संस लिमिटेड, जिसका मुख्य रूप से परिचालनीय टाटा कंपनियों में उल्लेखनीय भागीदारी है और “टाटा” ब्रांड का मालिक जिसके तहत किसी भी टाटा कंपनियों द्वारा उत्पाद अथवा सेवाएं प्रदान की जाती हैं।

“वेबसाइट”का अर्थ है www.tata.com; www.europe.tata.com, www.northamerica.tata.com, www.tataafrica.com and m.tata.com.
“आप” या ”आपका”का अर्थ है वह व्यक्ति जो हमारी वेबसाइट को विजिट करते हैं।

आपकी सूचना का एकत्रण
हम उन सूचनाओं को एकत्र करते हैं जिसे आप हमारे साथ हमारी वेबसाइटों के इस्तेमाल के जरिए साझा करते हैं, उदाहरण के लिए :

  • हमारी वेबसाइट पर मौजूद संपर्क विवरणों के जरिए हमें मेल करना या लिखना; या
  • अन्य जिज्ञासाओं के बारे में पूछताछ करना।

आपकी सूचना का हमारा इस्तेमाल और प्रकटीकरण

  • हम आपसे ली गई सूचनाओं को एकत्र करते हैं ताकि हम उसे आपके अनुरोध पर सूचनाओं और सेवाओं को आप तक पहुंचा सकें; या
  • हम अपनी सेवाओं को सुधार सकें, उदाहरण के लिए, आपके द्वारा प्रदान की गई सूचनाओं पर कार्य करना; या आपके द्वारा उठाई गई किसी चिंता अथवा शिकायतों को निपटाना।

हम आपके निजी डेटा को किसी भी टाटा कंपनी को दे सकते हैं। यदि हम उस उद्देश्य के अनुरूप बने रहें जिसके तहत आपने अपनी निजी सूचना को हमारे साथ साझा करते है, तो हमें इस सूचना को संबंधित व्यापारिक सहयोगी और एसोसिएट्स जिसमें शामिल हैं गैर-टाटा कंपनियां (उदाहरण के लिए, यदि आप हमसे उस सामुदायिक पहल के संबंध में संपर्क करते हैं जिसे हम अन्य संगठन के साथ करते हैं, तो हमें इस सूचना को उस संगठन के साथ साझा करना पड़ सकता है), के साथ साझा करना पड़ सकता है।

ऐसी स्थिति में जहां हम किसी बिजनेस की खरीद-बिक्री करते हैं, बिजनेस अथवा परिसंपत्तियों में शेयर करते हैं, तो हमें आपके निजी आंकड़ों को बिनजेस के संबंधित क्रेताओं या विक्रेताओं, बिजनेस अथवा परिसंपत्तियों के शेयर को प्रदान कर सकते हैं।

हम समय-समय पर सेवा प्रदाताओं को नियुक्त कर सकते हैं, उदाहरण के लिए आईटी सेवाओं, ताकि वे हमें सेवाएं प्रदान कर सकते हैं। इसमें आपके निजी डेटा को उनके साथ साझा करना शामिल हो सकता है ताकि वे इस गोपनीयता नीति के अनुरूप उद्देश्य के लिए प्रक्रमित करने में सक्षम हो सकें।

हमें इन सूचनाओं को सरकार अथवा अन्य कानून प्रवर्तन एजेंसियों अथवा गैर-कानूबी गतिविधियों की जांच के संबंध में साझा करना पड़ सकता है।

ऊपर उल्लेखित उदाहरणों के अलावा, हम आपकी अनुमति के बिना किसी अन्य उद्देश्य से किसी तीसरे पक्ष को आपके निजी डेटा को नहीं देंगे।

दुर्भाग्य से, इंटरनेट के जरिए सूचना का आदान-प्रदान सुरक्षित नहीं होता। यद्यपि हम आपके निजी डेटा को सुरक्षित रखने की पूरी कोशिश करेंगे, फिर भी हम हमारी वेबसाइट पर आपके प्रसारित डेटा की सुरक्षा की गारंटी नहीं ले सकते; कोई भी संचार आपकी अपनी जोखिम का विषय-वस्तु होगा। आपकी ओर से सूचना प्राप्त कर लेने के बाद, हम उन कठोर प्रक्रियाओं और सुरक्षा विशेषताओं का इस्तेमाल करेंगे जो आपके द्वारा प्रदत्त निजी सूचना के प्रकार के अनुरूप होता है ताकि अनाधिकृत इस्तेमाल अथवा असावधानीवश अप्रकटीकरण को रोका जा सके।

आपकी सहमति
आपकी निजी सूचना को सब्मिट कर, इस सूचना के इस्तेमाल के लिए आपकी सहमति को इस पॉलिसी में तय किया जाता है। यदि आप हमें कोई संवेदनशील सूचना (जैसे आपकी आयु) प्रदान करते हैं तो आप हमें दिए गए उद्देश्य एवं समान अवसर पर्यवेक्षण के लिए सहमति देते हैं।

चूंकि इंटरनेट एक वैश्विक पर्यावरण है और टाटा कंपनियां वैश्विक रूप से परिचालन करती है, इसलिए आपसे लिए गए डेटा को यूरोपियन इकॉनॉमिक एरिया (“EEA”) के बाहर भेजा जा सकता है, प्रोसेस किया जा सकता है तथा स्टोर किया जा सकता है। अपना निजी डेटा सब्मिट कर आप इस ट्रांसफर, प्रोसेस अथवा स्टोरिंग के लिए सहमत होते हैं। हम वह सभी आवश्यक प्रयास करेंगे जिससे यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपका डेटा सुरक्षित रहे और इस गोपनीयता नीति के अनुरूप हो।

ऐक्सटर्नल वेबसाइट
हमारी वेबसाइट में समय-समय पर ऐक्सटर्नल वेबसाइट के लिए लिंक जोड़े जाएंगे। यदि आप किसी बाहरी वेबसाइट के लिंक पर जाते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि उस वेबसाइट की अपनी स्वयं की गोपनीयता की नीतियां होती हैं और हम इन नीतियों के लिए किसी जिम्मेदारियों अथवा देयताओं को स्वीकार नहीं करते। इन वेबसाइटों पर अपनी निजी डेटा सब्मिट करने से पहले कृपया इस नीतियों की जांच कर लें।

सूचना का इस्तेमाल
आपके पास यह अधिकार है कि आप आपके बारे में युनाइटेड किंगडम में आंकड़ा संग्राहक के रूप में हमारे द्वारा हमारी क्षमता में रखी गई सूचना का इस्तेमाल कर सकते हैं।

इस संदर्भ में, आंकड़ा संग्राहक कोई भी कंपनी हो सकता है जो उस उद्देश्य को निर्धारित करता है जिसके तहत आपके निजी डेटा को एकत्र किया गया है या प्रयोग किया गया है, और जो (a) युनाइटेड किंगडम में स्थापित है या (b) युनाइटेड किंगडम अथवा यूरोपियन इकॉनॉमिक एरिया के किसी भी भाग में स्थापित नहीं है, लेकिन आपके निजी डेटा को प्रोसेस करने के लिए युनाइटेड किंगडम में उपकरण का इस्तेमाल करता है।

अभिगम के आपके अधिकार को डेटा प्रोटेक्शन ऐक्ट 1998 के अनुसार प्रयोग किया जा सकता है। किसी भी ऐक्सेस अनुरोध के लिए शुल्क 10 पाउंड हो सकता है ताकि आपके बारे में हमारे द्वारा रखी गई सूचना को आप तक पहुंचने में होने वाली हमारी लागत निकल जाए।

कुकीज़
कुकीज़ छोटी डेटा फाइलें होती हैं, जिन्हें अधिकांश वेबसाइटों द्वारा प्रयुक्त के जाती हैं, जो आपके कंप्यूटर के हार्ड ड्राइव में टेक्स्ट-ऑनली इंफॉर्मेशन को हस्तांतरित करती है। नीचे हमारी वेबसाइट पर मौजूद कुकीज़ की सूची दी गई है और यदि आवश्यक हो तो कुकीज़ को डिसेबल करने के विकल्प भी दिए गए हैं। कृपया ध्यान दें कि हमारी वेबसाइटें प्रभावी ढंग से परिचालित नहीं भी हो सकती हैं यदि वेबसाइट पर यूजर ऐक्स्पीरिएंस और नेविगेशन के लिए प्रयुक्त कुकीज़ को डिसेबल किया जाता है।

हम कुकीज़ का प्रयोग कैसे करते हैं
हम हमारी वेबसाइटों पर अत्यावश्यक कुकीज़ का इस्तेमाल करते हैं ताकि उन्हें प्रभावी ढंग से परिचालित करने में मदद मिले। वेबसाइटों के परिचालन और उनके फीचर्स के प्रयोग के लिए ये कुकीज़ अत्यावश्यक होते हैं, जैसे कुछ निश्चित वेबपेजों पर ऐक्सपेंड और कोलैप्स ऑप्शन को सक्षम करना। इन कुकीज़ द्वारा आपके बारे में कोई सूचना एकत्र नहीं किया जाता जिसका इस्तेमाल मार्केटिंग में किया जा सके अथवा इंटरनेट पर आप कहां थे इस बात को याद दिलाने में किया जा सके। कुकीज़ के इस कैटेगरी को डिसेबल नहीं किया जा सकता।

वे कुकीज़ क्या होते हैं जिनका हम इस्तेमाल करते हैं

कुकीज़ का नाम उद्देश्य

acopendivids, acgroupswithpersist


_utma, _utmb, _utmc, _utmz,

यह एक अत्यावश्यक कुकीज़ है जिसका इस्तेमाल कंटेंट को पेज पर ऐक्सपेंड/कोलैप्स के फॉरमेट में प्रदर्शित करने के लिए किया जाता है।

विजिटर ट्रैफिक और साइट परफॉर्मेंस को देखने के लिए वेबसाइटों पर गूगल ऐनालिटिक्स का प्रयोग किया जाता है। गूगल ऐनालिटिक्स द्वारा ट्रैक किए जाने की व्यवस्था को अपनाने के लिए यह वेबसाइट देखें : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

हमारी वेबसाइटों के इस्तेमाल द्वारा आप कुकीज़ के प्रयोग को ऐक्सेप्ट कर सकते हैं। आप अपने ब्राउजर में सेटिंग को बदलकर हमारी वेबसाइटों द्वारा प्रयुक्त कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं। अपनी कुकीज़ प्राथमिकता को बदलने के लिए हेल्प मेन्यू देखें। यदि कुकीज़ डिसेबल हैं, तो इसका अर्थ यह हो सकता है कि आप हमारी वेबसाइटों की सभी विशेषताओं का लाभ लेने में सक्षम नहीं हैं।

कुकीज़ के बारे में सभी जानकारी प्राप्त करने और उन्हें मैनेज और डिलीट करने की विधि जानने के लिए कृपया यह वेबसाइट देखें www.allaboutcookies.org

हमारी गोपनीयता नीति में बदलाव
हम अपनी गोपनीयता नीति में भविष्य में परिवर्तन कर सकते हैं और हम इसे इस पेज पर पोस्ट करेंगे। वेबसाइटों का लगातार प्रयोग इस बात को दर्शाता है कि आप ऐसे किसी परिवर्तन के लिए समहत हैं।

संपर्क
इस गोपनीयता नीति के संबंध में किसी भी प्रश्न, टिप्पणी तथा अनुरोध के लिए info@tata.com पर संपर्क करें। कृपया आप हमें इस पते पर भी संपर्क करें यदि हमें भेजी गई किसी भी निजी जानकारी को अपडेट करना चाहते हैं अथवा उसमें फेरबदल करना चाहते हैं।